Ochrana osobných údajov (GDPR)

v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len "GDPR")

Posledná aktualizácia: 21. septembra 2025

I. Základné ustanovenia

Prevádzkovateľ osobných údajov (ďalej len „prevádzkovateľ") podľa čl. 4 bod 7 GDPR je spoločnosť zodpovedná za spracúvanie vašich osobných údajov:

Sprostredkovateľ osobných údajov (ďalej len „sprostredkovateľ") je subjekt, ktorý pre prevádzkovateľa zabezpečuje technickú prevádzku webovej stránky a môže v rámci tejto činnosti spracúvať osobné údaje v mene prevádzkovateľa:

Dotknutou osobou je každá fyzická osoba, ktorá poskytne svoje osobné údaje prevádzkovateľovi za účelom využitia služieb kryokomory.

Osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ako sú meno, priezvisko, identifikačné číslo, kontaktné údaje, dátum narodenia a iné údaje, ktoré je možné priradiť ku konkrétnej osobe.

II. Účel, Právny Základ a Rozsah Spracúvania Osobných Údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb za účelom poskytovania služieb kryokomory a plnenia súvisiacich zmluvných a zákonných povinností. Konkrétne účely zahŕňajú:

• Rezervácia a správa termínov: Spracovanie vašej objednávky a rezervácia termínu na procedúru.
• Komunikácia so zákazníkom: Zasielanie potvrdení o rezervácii, pripomienok termínu a dôležitých informácií súvisiacich s poskytnutím služby.
• Identifikácia klienta: Jednoznačné určenie osoby, ktorá si službu objednala a ktorá ju využíva.
• Posúdenie vhodnosti služby: Dátum narodenia sa spracúva za účelom overenia veku a posúdenia prípadných kontraindikácií spojených s vekom klienta.
• Plnenie zákonných povinností: Evidencia pre účely účtovníctva a daňových predpisov.

Pre vyššie uvedené účely prevádzkovateľ spracúva nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Meno a priezvisko
• Emailová adresa
• Telefónne číslo
• Dátum narodenia

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je:

• Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba (poskytnutie služby kryokomory), alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby (rezervácia termínu).
• Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR: V prípade marketingovej komunikácie (napr. zasielanie noviniek), ktorá nie je priamo spojená s objednanou službou, bude spracúvanie prebiehať na základe Vášho výslovného a dobrovoľného súhlasu.
• Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR: Spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (napr. archivácia účtovných dokladov).

III. Doba Uchovávania Osobných Údajov

• Osobné údaje budú uchovávané po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené.
• Po splnení zmluvy (poskytnutí služby) sa osobné údaje uchovávajú po dobu stanovenú osobitnými právnymi predpismi (napr. zákon o účtovníctve, zákon o DPH), a to po dobu 10 rokov.
• V prípade udelenia súhlasu na marketingové účely sa budú údaje spracúvať až do odvolania tohto súhlasu.
• Po uplynutí doby uchovávania prevádzkovateľ zabezpečí ich bezpečnú likvidáciu alebo anonymizáciu.

IV. Práva Dotknutej Osoby

Ako dotknutá osoba máte v zmysle GDPR nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa o vás spracúvajú osobné údaje, a ak áno, získať prístup k týmto údajom.
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných osobných údajov.
• Právo na vymazanie („právo na zabudnutie"): Máte právo na vymazanie svojich údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, alebo ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie.
• Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania, ak napadnete správnosť údajov, spracúvanie je nezákonné alebo ak údaje už nie sú potrebné prevádzkovateľovi, ale potrebujete ich vy na preukázanie právnych nárokov.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste poskytli, v štruktúrovanom a bežne používanom formáte a preniesť ich ďalšiemu prevádzkovateľovi.
• Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov.
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
• Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (www.dataprotection.gov.sk).

V. Príjemcovia a Prenos Osobných Údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Sprostredkovateľovi, ktorý zabezpečuje technickú správu webovej stránky a rezervačného systému.
• Poskytovateľom účtovných a právnych služieb.
• Orgánom verejnej moci v prípade plnenia zákonných povinností (napr. daňový úrad).

Prevádzkovateľ nemá v úmysle prenášať osobné údaje do tretích krajín (mimo EÚ a EHP).

VI. Zabezpečenie Osobných Údajov

• Prevádzkovateľ prijal všetky primerané technické, organizačné a personálne opatrenia zodpovedajúce spôsobu spracúvania osobných údajov, aby zaistil ich maximálnu ochranu pred neoprávneným prístupom, odcudzením, zneužitím alebo zničením.
• Prístup k osobným údajom je obmedzený len na poverené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou a boli riadne poučené o zásadách ochrany osobných údajov.

VII. Záverečné Ustanovenia

• Odoslaním objednávky alebo kontaktného formulára z webovej stránky www.kryolevice.sk potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu akceptujete.
• Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť. Novú verziu podmienok zverejní na svojej internetovej stránke a v prípade potreby vás o zmene informuje aj e-mailom.
• Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 21. septembra 2025.

← Späť